Serwis i wsparcie

Więcej niż sprzedaż

Twój samochód elektryczny zasługuje na więcej niż serwis

Zakup samochodu elektrycznego to dopiero początek naszej współpracy. W VelaroX wierzymy, że prawdziwa wartość elektromobilności zaczyna się po przekręceniu kluczyka – dlatego stworzyliśmy kompleksowy system opieki serwisowej i technicznej, który gwarantuje spokój, przewidywalne koszty i maksymalną sprawność floty.

VelaroX – serwis, któremu możesz zaufać.

Regularne przeglądy i diagnostyka

Każdy pojazd elektryczny wymaga systematycznej kontroli, by mógł pracować bezawaryjnie przez lata. W naszym serwisie oferujemy pełen zakres przeglądów – od podstawowych czynności kontrolnych po zaawansowaną diagnostykę systemów elektrycznych i baterii trakcyjnych. Stosujemy certyfikowany sprzęt diagnostyczny i oryginalne oprogramowanie producenta, co zapewnia precyzyjną ocenę stanu pojazdu i bezpieczeństwo użytkowania.

Cel: maksymalna dostępność floty i brak nieplanowanych przestojów.

Oryginalne części i szybka realizacja napraw

Współpracujemy bezpośrednio z producentami Jonway i Blaval, dlatego mamy stały dostęp do oryginalnych podzespołów i komponentów.
Dzięki temu naprawy wykonywane są szybko, a wymienione elementy zachowują pełną kompatybilność z systemami pojazdu.
W przypadku flot firmowych oferujemy priorytetową obsługę oraz możliwość planowania napraw w dogodnych terminach, by zminimalizować czas postoju.

Opieka pogwarancyjna i pakiety flotowe

Po zakończeniu gwarancji klienci mogą liczyć na nasze programy serwisowe VelaroX Care – elastyczne pakiety przeglądów i napraw, które pozwalają utrzymać pełną sprawność pojazdów przez kolejne lata.
Dla flot przygotowujemy indywidualne plany serwisowe, dopasowane do intensywności użytkowania i charakteru działalności.
Dzięki temu właściciele firm mają pewność stałych kosztów utrzymania i pełnej kontroli nad budżetem eksploatacyjnym.

Wsparcie techniczne i pomoc w razie awarii

Nasi klienci mają dostęp do dedykowanego wsparcia technicznego online i telefonicznego.
W razie awarii pomagamy zdalnie zdiagnozować problem i kierujemy do najbliższego autoryzowanego punktu serwisowego.
W ramach umów flotowych oferujemy również pojazdy zastępcze, aby żadna sytuacja nie zakłóciła ciągłości pracy firmy.

Szkolenia i przygotowanie kierowców

Wspieramy nie tylko flotę, ale i ludzi, którzy ją obsługują.
Organizujemy praktyczne szkolenia z zakresu bezpiecznej obsługi pojazdów elektrycznych, ładowania oraz efektywnego stylu jazdy (eco-driving).
Dzięki temu kierowcy zyskują pewność w codziennej eksploatacji, a firmy – lepsze wyniki ekonomiczne i niższe zużycie energii.

Partner na lata

Serwis VelaroX to coś więcej niż zaplecze techniczne – to strategiczny partner w rozwoju floty elektrycznej.
Zapewniamy niezawodność, przewidywalne koszty i ciągłość działania.
Nasi klienci wiedzą, że za każdą dostawą, przejazdem i kilometrem stoi zespół ludzi, którzy dbają o to, by ich biznes działał płynnie każdego dnia.

Energia przyszłości zaczyna się dziś

Wizja VelaroX

Naszą wizją jest stworzenie w Polsce sieci nowoczesnych flot elektrycznych, które staną się fundamentem przyszłego transportu miejskiego i firmowego.
Dążymy do tego, aby samochody elektryczne dla firm były tak powszechne, jak dziś pojazdy spalinowe – ale znacznie bardziej ekonomiczne, ciche i ekologiczne.

W perspektywie kilku lat VelaroX ma stać się liderem wśród dostawców flot EV dla firm, samorządów i instytucji publicznych.
Naszym celem jest rozwijanie rozwiązań, które łączą innowacyjność, technologię i odpowiedzialność środowiskową – tworząc standard mobilności przyszłości.

Wierzymy, że przyszłość transportu to nie kompromis między zyskiem a ekologią, lecz ich naturalne połączenie.
Dlatego rozwijamy ofertę, która daje firmom realne korzyści: niższe koszty eksploatacji, większą swobodę działania i nowoczesny wizerunek marki, która działa w zgodzie z planetą.

Wartości, które napędzają VelaroX:

Innowacyjność

wprowadzamy rozwiązania, które realnie zmieniają sposób, w jaki firmy myślą o transporcie.

Zaufanie

budujemy długofalowe relacje z klientami i partnerami, oferując przejrzyste warunki współpracy.

Doskonałość w obsłudze

zapewniamy wsparcie na każdym etapie – od wyboru pojazdu po serwis i doradztwo finansowe.